Blog: Phising car

Diez razones para comprar en la red

La compra de un coche es una operación compleja.  Es necesario comparar, estudiar precios y condiciones y, sobre todo, no dejarse llevar por ofertas demasiado tentadoras… El “phising car” es una práctica fraudulenta empleada por estafadores para atraer la atención de potenciales compradores que recurren a la red para comprar coches.

No nos engañemos, siempre han existido los tramposos e Internet no se iba a librar de ellos, por mucha era tecnológica que haya inaugurado. No hay duda de que el “phising car” existe y, dentro de nuestras posibilidades, nosotros luchamos día a día contra todos aquellos anuncios clasificados como “sospechosos”. Para evitar cualquier tipo de engaño, es necesario estar alerta y tener claro que los “chollos” y las “gangas” no existen. Ni en Internet, ni en otros canales de búsqueda.

Y es que la “treta” más empleada por estos supuestos vendedores (camuflados fraudulentamente como particulares o compraventas) es la publicación de anuncios falsos con ofertas atractivas a precios irrisorios, generalmente, relacionadas con vehículos de alta gama. Anuncios que deberían ser fáciles de detectar por el comprador ya que reúnen una serie de características comunes: ofertas excesivamente llamativas, precios ridículos, teléfonos de contacto erróneos que obligan al interesado a contactar vía mail, etc. Los estafadores, de esta forma, consiguen llevar a la víctima a su terreno, evitando cualquier tipo de encuentro personal e, incluso, ofreciendo servicios inusuales como la entrega del vehículo a domicilio.

Artimañas para “pescar” al comprador

El supuesto vendedor suele recurrir a diferentes trucos para persuadir al comprador de que efectúe el pago de una señal por adelantado, sin haber visto el vehículo previamente. Aduce excusas tales como la urgencia de la venta, la existencia de otros compradores o la localización del vehículo en el extranjero, de manera que sólo pueda verlo por fotografía.

El pago de la señal suele solicitarse a través de empresas (Western Union Financial o Moneygram) o por medio de un servicio llamado “trust service”, de modo que el comprador paga el importe del vehículo a una supuesta entidad de confianza, que actúa como intermediaria de la operación. El estafador emplea dominios y “webs trampa” con nombres muy similares a portales reales y conocidos con el fin de reforzar sus argumentos y evitar que el posible comprador se eche atrás.

¿Cuál es la solución? Pues, aunque parezca evidente, nunca adelantar dinero. Antes de comprar un VO localizado en cualquier medio (ya sea Internet, papel, otros) hay que inspeccionar el vehículo.  Examina también la documentación y pide un informe a trafico para evitar las cargas o gravámenes que pueda tener.

La red, un medio seguro

En cualquier caso, a pesar de estas tramas, hay que acabar con el mito del “peligro” de Internet. ¡Los intentos de fraude a través de la red no son más numerosos que en otros canales tradicionales! (representan menos de un 0,1% del total de clasificados online). Además, la rapidez de este medio permite a las plataformas publicitarias ejercer un control exhaustivo sobre este tipo de anuncios, detectando con facilidad presuntas irregularidades y bloqueando las ofertas fraudulentas.

Además en este caso no pagamos nada a través de la red ni damos cuentas bancarias ni datos personales. Únicamente localizamos el vehiculo que luego nos desplazamos a ver y si nos decidimos comprar por la via tradicional. Si se siguen pautas básicas la seguridad es del 100%.

Decálogo para atajar el phising car en la red

¿Qué hay que hacer si nos encontramos ante una oferta demasiado tentadora…?  Aquí van nuestras recomendaciones:

1. Utilizar ante todo el sentido común. La compra de un vehículo es una operación compleja es necesario estudiar diferentes ofertas y comparar precios y condiciones

2. Una vez elegida la oferta, comprobar que el teléfono y la dirección del vendedor son reales y establecer un contacto físico

3.Nunca realizar pagos por adelantado. No avanzar dinero al vendedor hasta que no se haya hecho entrega del vehículo con toda la documentación

4. Visualizar el vehículo antes de realizar cualquier pago. Hay que desconfiar de aquellos anuncios que no permiten ver el coche por estar en el extranjero

5. Evitar el uso de intermediarios. La transacción debe hacerse directamente entre vendedor y comprador

6. Analizar el estado del vehículo físicamente, ‘in situ’ y al detalle

7. Comprobar exhaustivamente la documentación del vehículo y del propietario. Es necesario verificar que la ITV se encuentra al día y que no existen cargas o gravámenes sobre el vehículo

8. Extremar las precauciones ante “chollos” y “gangas”

9. Alertar sobre posibles anuncios sospechosos para su retirada inmediata y comprobación

10.  Los portales de Internet no son plataformas de compraventa sino escaparates publicitarios. La compraventa de vehículos nunca se realiza online

Si necesitas más información sobre cómo comprar un vehículo de forma segura, echa un vistazo a nuestro informe para realizar transacciones de confianza.

Gerardo Cabañas

Director general y consejero delegado

AutoScout24 España